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HABILIDAD A TRAVÉS DEL INGLÉS

INFORME COMUNICACIONAL 

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El CSE (Communication Skills Evaluation) es un servicio de evaluación de habilidades comunicacionales en inglés que ofrece una evaluación online e interpersonal para diagnosticar el nivel comunicacional actual y funcional de una persona en ese idioma. 

 

Está diseñado para empresas y áreas de Recursos Humanos en procesos de selección de personal, para organizaciones que desean identificar necesidades de capacitación, y también para personas que buscan respaldar un diploma de inglés obtenido años atrás, aportando una evaluación vigente, práctica y funcional.

El CSE no se limita a medir conocimientos formales, no es un examen, sino que analiza cómo está funcionando hoy el sistema comunicacional en inglés observando la efectividad real de la comunicación: comprensión, producción, fluidez, consistencia, bloqueos, junto con la referencia de nivel académico según el MCER (A1 a C2). La evaluación combina las cuatro habilidades esenciales (Reading, Writing, Listening y Speaking) a través de distintas instancias: Answer, Interact, Explain, Express y Register. Durante todo el proceso, el interlocutor guía e interactúa con el participante.

 

Las temáticas pueden ser generales o (en caso que una empresa lo solicite ) adaptarse al ámbito laboral o académico específico (hotelería, área comercial, management, administración, ventas, atención al cliente, turismo, biología, psicología, historia, entre otros).

 

Este informe tiene validez por 2 años.

Básico 1 - 50 % : Comprensión y producción limitadas. Puede comunicar ideas simples en contextos muy previsibles, con apoyo y frecuentes dificultades de precisión y fluidez.

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Funcional 50 - 80 %: Se comunica de manera efectiva en situaciones habituales. Logra intercambios comprensibles, aunque con limitaciones en complejidad, vocabulario y corrección.

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Sólido 80 - 96 %: Comunicación clara, consistente y autónoma. Maneja variedad de contextos, organiza ideas con coherencia y mantiene interacciones fluidas, con errores menores que no afectan el sentido.

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Preciso 96 - 100%: Comunicación precisa, flexible y estratégica. Se adapta al contexto, al interlocutor y al propósito, utilizando el idioma con alto grado de control y naturalidad.

Este servicio se basa en los estándares internacionales del Standards for Educational and Psychological Testing, asegurando rigor técnico, equidad y confidencialidad en cada proceso.

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El interesado recibirá un informe en PDF que detalla su performance comunicacional en porcentajes en los siguientes aspectos:

  • Communication Achievement: (Logro Comunicativo) : la capacidad de cumplir y lograr los objetivos de comunicación de las situaciones.

  • Linguistic Resources: (Recurso Lingüístico): el uso adecuado del vocabulario, la gramática y las estructuras propias del nivel expresado en toda instancia comunicativa.

  • Discourse Management: (Manejo del Discurso): la habilidad de organizar y articular ideas con coherencia, claridez  y fluidez de principio a fin.

  • Content Development: (Desarrollo de Contenido): la competencia para aportar información relevante y bien estructurada.

ejemplos
(Realizada para un Rol Académico)
(Realizada para un Rol Comercial)
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Competencias concretas que se están evaluando

Fluidez, precisión, comprensión auditiva, uso funcional del idioma e interacción efectiva además de organización temática y capacidad de retener ideas. Cada competencia se evalúa a partir de evidencias observables de desempeño tales como coherencia del discurso, adecuación lingüística, comprensión de consignas y pertinencia de las respuestas, lo que permite establecer niveles claros y asegurar la validez y transparencia del proceso evaluativo.  

TESTIMONIOS

RESPONSABLE DE SELECCIÓN
CANDIDATO
RRHH

"El informe nos dio una lectura mucho más clara del desempeño comunicacional real de los candidatos. Es una herramienta útil para tomar decisiones más fundamentadas.” M

“Contaba con un diploma antiguo, pero sin una evaluación reciente. El  CSE fue clave para respaldarlo, ya que mostró el estado comunicacional actual de mi inglés y me permitió presentarlo con mayor claridad en entrevistas laborales.” R

"El CSE nos aportó una lectura objetiva del desempeño comunicacional en inglés que no siempre surge en entrevistas o tests tradicionales."A

CANDIDATO 
DIRECTOR DE EMPRESA
CANDIDATO

"El CSE me dio un informe actualizado que pude sumar a mi CV, explicando de forma concreta cómo está mi comunicación en inglés en este momento.” T

"El informe me ayudó a decidir  qué personas podía contratar. "P

“Muy contenta. Tenía un diploma de inglés obtenido años atrás, pero necesitaba demostrar cómo me comunicaba hoy. El informe del CSE acompañó ese dimploma"L

 

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​¿Cuánto cuesta?

Temática variada :  Actualmente tiene un costo de USD 79 dólares americanos. Temática específica : USD 99 y se pueden pagar por depósito en BROU o desde otro país via PAYPAL.

¿Qué debe saber la persona antes de la evaluación?

Se recomienda conocer las partes del examen y la estructura de cada ejercicio.  Ejemplo: En la parte 1 ANSWER sus respuestas no podrán superar los 45 segundos.  Visite los ejemplos de evaluación para conocer más pero, a no preocuparse , un interlocutor siempre estará para interactuar y explicar cada uno de las tareas a realizar. 

 

¿Cuánto dura?

La Communication Skills Evaluation (CSE) se realiza en una única sesión guiada de 1 hora de duración, en la que el evaluado participa activamente en distintas instancias de comunicación en inglés.  Las instrucciones del examen se presentan de forma secuencial y clara, con el interlocutor guiando al evaluado durante todo el proceso. Cada sección cuenta con tiempos estimados definidos (Parte 1 ANSWER : 7–8 minutos; Parte 2 INTERACT: 10–13 minutos; Parte 3 EXPLAIN: 8–11 minutos; Parte 4 EXPRESS : 8–12 minutos; Parte 5 REGISTER: 4–6 minutos).

¿Cuánto demora el resultado?

El informe final se entrega en un plazo estimado de una semana luego de realizada la evaluación, garantizando un análisis riguroso y una devolución profesional del desempeño comunicacional del evaluado.

¿Qué validez tiene el informe de resultados?

El informe CSE tiene validez diagnóstica y funcional. Describe el nivel de desempeño comunicacional de la persona  en el momento de la evaluación y puede utilizarse como insumo en procesos de selección, capacitación, desarrollo profesional o evaluación interna en contextos organizacionales.

¿Qué conducta se espera durante la evaluación?

El evaluado debe responder de forma espontánea, sin utilizar ayudas externas, traductores, material de apoyo ni asistencia de terceros. El objetivo es observar el desempeño comunicacional real en situaciones controladas.

¿Puedo usar el informe en un proceso laboral o institucional?

Sí. El informe está diseñado para ser utilizado por empresas, consultoras, instituciones educativas y profesionales como herramienta de apoyo para la toma de decisiones relacionadas con comunicación en inglés.

¿El informe equivale a una certificación oficial de idioma?

No. El informe CSE no reemplaza certificaciones académicas formales de idioma. Su propósito es evaluar el uso comunicacional actual del inglés , no certificar un nivel académico según marcos oficiales.

¿En qué estándares se basa la evaluación?

La Communication Skills Evaluation se fundamenta en criterios internacionalmente reconocidos de evaluación comunicativa, enfocándose en logro comunicativo, manejo del discurso, desarrollo de contenido y recursos lingüísticos.

 

Cada parte del examen se encuentra asociada a competencias comunicacionales específicas: la Parte 1 (Answer) evalúa la fluidez oral, la espontaneidad y la adecuación básica del discurso; la Parte 2 (Explain / Interact) se orienta a la comprensión auditiva, la capacidad de explicación, la organización de ideas y la interacción comunicativa; la Parte 3 (Answer / Opinion) mide la comprensión lectora, la argumentación oral y el uso funcional del idioma; la Parte 4 (Writing A / Writing B) analiza la producción escrita en términos de coherencia, precisión lingüística y adecuación al registro; y la Parte 5 (Register / Opinion) evalúa el reconocimiento de registro, la pronunciación, la escucha detallada y la expresión de opinión.

¿Qué ocurre si tengo un problema técnico durante la evaluación?

En caso de inconvenientes técnicos (conectividad, audio o video), la evaluación puede pausarse o reprogramarse para garantizar condiciones adecuadas y equitativas para el evaluado.

PREGUNTAS  FRECUENTES ( FAQ) 

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